Rückerstattungsrichtlinie

Anbieter

onoffisse.ch GmbH
Hofstetterweidweg 10
8143 Stallikon
Schweiz
Handelsregister-Nummer: CH-020.4.002.963-8
UID / MWST-Nummer: CHE-108.841.133

14-Tage-Erstattungsfrist

Für FerienBudget gilt eine freiwillige 14-Tage-Erstattungsfrist ab Kaufdatum, sofern keine missbräuchliche Nutzung vorliegt.

Abonnements

Bei Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Nach Periodenende erfolgt keine weitere Abbuchung.

Lifetime-Kauf

Lifetime-Käufe können innerhalb von 14 Tagen geprüft und erstattet werden, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.

Zahlungsabwicklung über Paddle

Zahlungen werden über Paddle als Merchant of Record abgewickelt. Paddle kann für Zahlungsabwicklung, Rechnungen, Steuerabwicklung, Rückerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten eingebunden sein.

Erstattung anfragen

Erstattungsanfragen können über unseren Support gestellt werden. Paddle stellt unter paddle.net ebenfalls einen Bereich für Zahlungsanfragen bereit.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Wenn Sie Ihren Vertrag online widerrufen möchten, können Sie unsere Online-Widerrufsfunktion nutzen.

Kontakt

Support-E-Mail: support@erwinkoch.com